Dégoûté par la méthode du courrier vinicole.

Dégoûté par la méthode du courrier vinicole.

À la dernière parution du courrier VINICOLE, Les Grands Vins du monde, j’ai placé une commande totale de 32 bouteilles, 10 ch9 Delas, 10 ch9 Clos Saint-Michel et 12 Tandem de Alain Graillot.
Le 15 avril dernier, j’ai appelé au courrier vinicole pour vérifier combien de bouteilles m’avaient été allouées. La réponse a été ZÉRO…
Comme je navigue sur plusieurs forums sur le vin, j’avais vérifié avant mon appel au courrier vinicole, les quantités qui avaient été allouées à ceux qui ont commandé de ses vins en général. Les quantités sont en générale de 1 à 3 pour le Tandem, et varient pour le reste des deux ch9. Mais zéro pour toute une commande au complet ???

Alors, voici l’explication que le courrier vinicole m’a donnée;

vous devez savoir qu’un amateur de vins, aime mieux recevoir plusieurs bouteilles, que d’en reçevoire une seul et la façon qu’elles ont été distribuées a été par tarage au sort…

Voici ma réponse; je suis membre organisateur de trois confréries bachiques. J’ai une bonne réserve en bouteilles de vin et je connais très bien la définition d’un amateur de vin… Mais la façon de distribuer vos bouteilles est très douteuse et le courrier vinicole me dégoûte beaucoup par sa façon de faire pour cette édition en particulier.

La dame me répond en disant que je peux écrire pour faire-part de mon point de vue au courrier vinicole.

J’ai répondu que leur méthode douteuse m’a convaincu d’acheter mes vins en Ontario ou dans d’autres provinces à l’avenir… Réponse qu’elle n’a pas semblé aimer.

Conclusion ; tout mon budget que j’avais pour mes 32 bouteilles a été placer en achat par téléphone dans les 15 minutes qui ont suivi, et ce, dans une autre province à l’est.

Zheimer.

Inscrit le : 25 Jan 2008 Messages : 666 Localisation : Mont-Joli

Que tu en commandes 100 ou 1, tes chances sont les mêmes d'avoir le produits jusqu'à 3 bouteilles. Par la suite s'il en reste, seulement là tu pourras avoir plus de 3 bouteilles.Avant tu pouvais avoir 1/3 ou 2/3 selon le nombre de demandes. Ils ont comme coupé la poire en 2 car plusieurs préféraient ne pas avoir le produit plutôt que d'en avoir juste 1 ... Moi qui commande rarement plus qu'une bouteille d'un produit, ça me désavantage mais je vis avec.

Quel méthode aimerais-tu qu'il adopte ?

Arafat

Le problème est aussi que chaque vin est considéré séparément et que l'ensemble de la commande n'est pas regardé. Ce qui fait que des gens ont 100% de leur commande alors que d'autres qui ont commandé les mêmes vins n'ont rien, est-ce le hasard? Probablement, mais ca peux devenir frustrant. Cette fois-ci, à ma grande surprise, j'ai eu 100% de ma commande et ma blonde aussi, alors que dans le passé j'ai souvent été lésé dans mes commandes, plusieurs vins ne m'avaient pas été attribués alors que mes amis avaient tout eu. Faudrait qu'il planche un peu sur leur programme informatique pour s'assurer que les refus ne se ramassent pas tout sur la même commande.

Pour te répondre Arafat, la méthode actuelle me fait penser, à une réplique de l’humoriste Jean-François Mercier qui dit; quelle belle façon de fêter, de mettre tout le monde en compétition et de faire seulement quelques gagnants et de mettre toutes les autres en tabar…

Moi j’achète par 6 ou 12 bouteilles ou plus par fois. Mais tôt ou tard, il te restera bien une seule bouteille sur le lot que tu avais. Donc, même une bouteille aurait fait mon bonheur.

J’achète par le vinicole depuis l’édition Rhône 1999 et comme d’autres j’avais déjà été coupé, mais jamais au complet.

Si la SAQ gère la distribution des ventes comme Loto-Québec, il devrait regarder la façon de faire de leurs voisins ou bien de tout passer par la lettre circulaire. Même chose pour les retours bouchonnés… une autre façon très douteuse avec principe de garantie d’un an négociable selon le client.

Zheimer.

Meuh§§§!!! Vous allez comprendrent quant? Achetez des importateurs privées au moins.
PS cherchez l'opération Bordeaux 1995 du CV...Un régale de "merde"!!!dans la manière de faire...qui avait perdue sont post à la SAQ???

Je fais aussi beaucoup d’achats en importation Hug. Mais je ne l’avais pas mentionné. Je vais chez nos deux provinces voisines assez souvent et cela m’aide à trouver sans passer par un mode douteux.

Zheimer.

Inscrit le : 26 Jan 2008 Messages : 421 Localisation : Québec

J'aimerais bien savoir ce qui se passe derrière ces portes closes...

La SAQ devrait peut-être adpter une des façons de faire de Loto-Québec: Faire contrôler le tirage "au sort" par un vérificateur indépendant.
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Waves

Inscrit le : 27 Jan 2008 Messages : 381 Localisation : Québec